Nesodden kommune vant publikumsprisen og var én av tre finalister til Fyrlyktprisen under årets NOKIOS i Trondheim. Anerkjennelsen løfter fram kommunens langsiktige arbeid med å bruke teknologi til å utvikle bedre tjenester.
Fyrlyktprisen hedrer virksomheter som viser vei i offentlig sektors bruk av teknologi. Brønnøysundregistrene vant årets Fyrlyktpris, mens Nesodden kommune fikk flest stemmer fra publikum og vant publikumsprisen. Vi gratulerer Brønnøysundregistrene med seieren!
Fra strategi til bedre tjenester
For Nesodden kommune handler digitalisering om å gi innbyggerne bedre tjenester og frigjøre ressurser til viktige velferdstjenester. Finaleplassen og publikumsprisen er en anerkjennelse av arbeidet med å omsette denne strategien til praksis.
Kommunen har gjennomført over 90 kartlegginger av arbeidsprosesser som del av arbeidet med tjenestedesign. Det gir et godt grunnlag for å forstå behovene i tjenestene og finne ut hvor nye løsninger kan gjøre størst nytte.
Samarbeid og løsninger som kan deles
Samarbeid med leverandører tilfører kommunen kunnskap og innovasjonskraft. Samtidig er det et viktig prinsipp at løsningene skal kunne brukes på tvers av tjenester og deles med andre kommuner.
Saksassistenten, som Netcompany har utviklet sammen med Nesodden kommune, er et eksempel på en løsning som også kan brukes på tvers av sektorer.
Datasikkerhet og en trygg teknisk grunnstruktur er en forutsetning for arbeidet. Her har kommunen Ikomm som driftspartner. Alle løsningene skal gi målbare gevinster som kommunen kan nyttiggjøre seg.
Engasjerte medarbeidere, digitaliseringspartner Ikomm og leverandørene Netcompany og Midlaier har vært viktige bidragsytere. Prisen gir inspirasjon til å fortsette utviklingsarbeidet sammen.